İade / Sıkça Sorulan Sorular Nasıl iade/değişim yapabilirim ? Siparişinizin teslimatından itibaren 15 gün içerisinde iade/değişim işlemi yapabilirsiniz. Üye iseniz, "Hesabım" bölümünde "Siparişlerim" sekmesinden sipariş detay ekranında İADE / DEĞİŞİM butonuyla işlemleri başlatabilirsiniz. İade/değişim paketinizi 105 889 2046 müşteri kodu ve özel oluşan iade koduyla beraber Yurtiçi kargoya teslim edebilirsiniz. Üye değilseniz, Siparişinizin içinden çıkan İade/değişim formunu doldurduktan sonra paketinizi 220 472 365 gönderi koduyla Yurtiçi kargoya teslim edebilirsiniz. Taksitli yaptığımın alışverişin iadesi neden taksitli yapılıyor? Ücret iadesi toplam tutar olarak yapılır. Yapılan iade tutarı kadar kart limitiniz açılır. Taksitle yapılan ödemelerin iadesi tek seferde toplam tutar kadar yapılır ancak banka süreçleri nedeniyle taksit yapılan ay kadar muhasebeleştirilebilir. Bu nedenle tüm iadenin tek seferde yapılmasına rağmen taksit yapılan ay boyunca hesap ekstrenizde +,- bakiye olarak görebilirsiniz. |